Получение товара возможно в виде:
- курьерской доставки (только в пределах Киева)
- доставки Новой Почтой в Украине
Доставка курьером бесплатна.
Доставка производится - в рабочие дни с 9.00 до 21.00.
Если заказ оформлен в рабочий день до 12:00, то оно может быть доставлен в тот же день.
Оплата за товар при доставке курьером - наличными или карточкой.
Доставка товара Новой Почтой - в удобное для покупателя отделение Новой Почты по всей территории Украины, кроме аннексированных территорий и зоны проведения ООС.
Доставку оплачивает покупатель согласно тарифам Новой Почты.
Отправка Новой Почтой - в рабочие дни с 9.00 до 18.00.
Если заказ оформлен в рабочий день до 12:00, то оно будет отправлен Вам в тот же день. Период доставки заказа от 1-го до 3-х рабочих дней, в зависимости от пункта назначения. Новая почта проинформирует SMS-сообщением о том, что заказ ждет в отделении. В отделении Новой Почты заказ сохраняется 4 дня, после чего, на 5-й день, посылка будет выслана назад автоматически. Повторная отправка возвращенного заказ - за счет получателя с полной предоплатой. Оплата за товар при доставке Новой Почтой - при получении, в форме наложенного платежа (наложенный платёж) 20 грн + 2% от стоимости товара.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические изделия, предметы сангигиены входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Приложение № 3).
Согласно статье 8 (часть 14) Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае возникновения сомнений в качестве потребляемого товара, такой товар должен пройти специализированную экспертизу.
Обмен или возврат денежных средств за такой товар осуществляется только по результатам экспертизы. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Сумма, уплаченная за товар, возвращается Покупателю способом, согласованным сторонами с соблюдением требований законодательства.