Договор пользователя об условиях продажи продукции на Сайте (далее - Договор)

Договор адресовано неопределенному кругу лиц и является публичной офертой. Безусловным акцептом пользователя Договора является регистрация на Сайте и заказ продукции путем заполнения формы Заказ и осуществления клика в графе «ЗАКАЗАТЬ» или заказа продукции по телефону, указанному на Сайте.

I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

• Сайт - интернет-сайт, размещенный по адресу alqvimia.ua, содержащий данные об условиях продажи продукции (товаров), реализуемых Продавцом, а также другую информацию, что является существенным для заключения и исполнения условий Договора.
• Посетитель сайта - лицо, посетившее Сайт без цели размещения Заказа.
• Пользователь - физическое лицо, Посетитель сайта, который принимает условия настоящей публичной оферты и намеривается оформить Заказ на Сайте.
• Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ на Сайте с целью приобретения продукции (товара).
• Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Фармацевтическая компания ВИСТА» (идентификационный код 37642513, местонахождение: 03035, г.. Киев, ул. Митрополита Василия Липковского, дом 45, помещение 601-1).
• Товар - продукция, о которой размещена информация на Сайте.
• Заказ - должным образом сформированный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу товаров, избранные на Сайте или иным образом, предусмотренным этой публичной офертой.

II. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу товаров через Сайт по адресу: alqvimia.ua

2.2. Заказывая товары через Сайт, Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными ниже.

2.3. Условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на сайте, является публичным договором в соответствии с законодательством Украины.

2.4. Эти условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя о таких изменениях. Новая редакция Договора вступает в силу с момента его опубликования на сайте, если ее условиями не предусмотрено иное.

2.5. Сообщая Продавцу свой номер телефона / другие средства связи, Посетитель сайта / Пользователь / Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им с целью выполнения обязательств перед Посетителями сайта / Пользователями / Покупателями с целью осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащие информацию о скидках, будущие и нынешние акции и другие мероприятия продавца о передаче Заказа на доставку, а также другую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязанностей в рамках этого публичного договора .

III. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобрести для личных нужд товары, предлагаемые на Сайте.

3.2. Эта публичная оферта распространяется на все виды товаров, предлагаемых на Сайте, пока они есть в наличии.

IV. ТОВАР И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе товаров, предлагаемых на Сайте. Фотографии, сопровождающие товар, являются обычными иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Описание / характеристики, сопровождающих товар, не претендуют на полноту информации и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по товару Покупатель может обратиться по телефону, указанному на Сайте.

4.2. В случае отсутствия указанных Покупателем товаров на складе продавца, последний может исключить такой товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или звонка по телефону, указанному на Сайте.

4.3. Покупатель несет полную ответственность за дачу ложных данных, что привело к невозможности надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.4. Заказ на Сайте оформляются в разделе «ЗАКАЗАТЬ» или по телефону, указанному на Сайте, но только после ознакомления Покупателя с Политикой конфиденциальности Интернет-сайта, размещенного по адресу alqvimia.ua, и предоставления согласия Покупателем на обработку его персональных данных.

4.5. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

• фамилия, имя и отчество (при наличии);
• сведения о средствах связи (телефон, адрес электронной почты, адрес проживания или любая другая адрес, необходимой для доставки продукции, номер почтового отделения и т.п.);
• другие данные, которые лицо добровольно предоставляет о себе.

4.6. После оформления Заказа, согласно данным Договора, Продавец информирует Покупателя по указанному телефону о подтверждении получения Заказа Продавцом.

4.7. Ожидаемая дата передачи заказа в службу доставки сообщается Покупателю Администрацией Сайта, обслуживающего Заказ, во время звонка Покупателя / Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца причинам.

4.8. Если Заказ не может быть подтвержден (акцептован) Продавцом на предложенных Покупателем условиях, особенно если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного товара, изменилась цена на товар, Продавец информирует об этом Покупателя путем телефонного звонка, по номеру, указанному Покупателем во время оформления Заказа.

4.9. Фактические сроки получения Заказа Покупателем зависят от момента оплаты Заказа и наличия товара на складе продавца. Получение Заказа Покупателем происходит только после 100% оплаты.

4.10. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, отказа Покупателя от принятия товара по измененной цене, Продавец может (имеет право) аннулировать этот товар из Заказа и сообщить об этом Покупателя путем телефонного звонка по данным, указанным при оформлении Заказа.

V. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1. Заказ, оформленный Покупателем, доставляют способом, указанный в разделе сайта «ДОСТАВКА И ОПЛАТА». Способ доставки / получения заказ избирается Покупателем в момент оформления Заказа. Конкретные сроки доставки / получения заказ соглашаются Продавцом и Покупателем путем телефонной связи.

5.2. Территория доставки товаров, представленных на Сайте, ограничена территорией Украины, кроме аннексированных территорий и зоны проведения ООС.

5.3. Задержки в доставке товаров возможны из-за непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. Порядок доставки и открытия отправлений, содержащих товар, определяются действующим правилам компании-перевозчика.

5.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки Покупателю - это отдельная услуга, которая не является неотъемлемой частью приобретенного Покупателем товара. Претензии к недостаткам приобретенного товара, возникшие после получения и оплаты товара, рассматриваются в соответствии с законодательством Украины.

5.6. Доставка по Украине осуществляется компаниями-перевозчиками. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с их тарифов.

VI. ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1. Цена товара указывается на Сайте в гривнах и включает в себя налог на добавленную стоимость. В случае неправильного определения цены заказанного Покупателем товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем такой Заказ считается аннулированным.

6.2. Сумма Заказа состоит из стоимости заказанных товаров с учетом скидок (в случае их наличия).

6.3. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6.4. Оплата товара осуществляется в порядке, указанном в разделе сайта «ДОСТАВКА И ОПЛАТА».

6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, акционные предложения и устанавливать программу лояльности. Виды скидок, акционных предложений, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

VII. ВОЗВРАТ ТОВАРА И СРЕДСТВ ЗА ТОВАР

7.1. Возврат товара осуществляется в порядке, указанном в разделе сайта «ДОСТАВКА И ОПЛАТА».

7.2. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе заявить претензии. Такие претензии рассматриваются Продавцом в соответствии с нормами законодательства Украины.

VIII. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте или использования их с нарушением инструкции.

IX. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Конфиденциальность и защита персональных данных обеспечивается Продавцом согласно Политики конфиденциальности Интернет-сайта, размещенного по адресу alqvimia.ua

9.2. Продавец не несет ответственности за данные, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9.3. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и / или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины «Об информации».

X. Заключительные положения

10.1. Публичная оферта для Покупателя вступает в силу с момента Заказа товара в порядке, установленном на Сайте, и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по этой оферте или до момента отзыва акцепта публичной оферты.

10.2. Сайт и сервисы, которые им предоставляются, могут быть временно или частично, или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы без обязательного предварительного уведомления Посетителей Сайта.

10.3. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Посетителя / Пользователя / Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону, через форму обратной связи на Сайте или иным доступным способом. Все спорные вопросы Стороны будут пытаться решить путем переговоров, в случае, если не будет достигнуто соглашение, спор будет передан на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Украины.